Chính sách bảo mật

Chill — nền tảng cung cấp dịch vụ VPS và Hosting tại Việt Nam — cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Chill, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành và cải thiện dịch vụ:

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp lệ sau:

• Cung cấp, kích hoạt và quản lý các dịch vụ bạn đã đăng ký.
• Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản khi đăng nhập.
• Xử lý thanh toán, nạp tiền và hoàn tiền khi cần thiết.
• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ, hóa đơn, hết hạn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tấn công mạng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp hạ tầng: Các đối tác datacenter cần thông tin kỹ thuật tối thiểu để vận hành máy chủ.
• Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với ngân hàng/cổng thanh toán để xử lý.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản nghiêm trọng.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, tùy chọn ngôn ngữ/giao diện. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu truy cập ẩn danh để hiểu cách người dùng sử dụng dịch vụ.
• Local Storage: Lưu tùy chọn giao diện (sáng/tối) và cài đặt cá nhân.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Toàn bộ kết nối sử dụng HTTPS/TLS để mã hóa dữ liệu truyền tải.
• Hệ thống tường lửa và giám sát 24/7 để phát hiện truy cập bất thường.
• Phân quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân viên cần thiết mới được phép xem dữ liệu.
• Backup dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

Dịch vụ của Chill không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.

• Khi đăng ký, người dùng xác nhận mình đủ 18 tuổi trở lên.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh/người giám hộ có thể liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu của trẻ em.

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài như Telegram, Facebook, dichvudark.com. Lưu ý:

• Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba.
• Khi nhấp vào liên kết bên ngoài, bạn rời khỏi phạm vi bảo vệ của chính sách này.
• Khuyến nghị đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật hoặc cách vận hành dịch vụ.

• Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên hệ thống.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ: